FAQs
He olvidado mi nombre de usuario y/o contraseña, ¿Cómo obtengo el acceso a la plataforma?
Usuario es por defecto la cuenta de email con la que efectuó el registro. En caso de no recordar su contraseña sólo debe clicar en el enlace “recuperar contraseña” y un correo electrónico será enviado a su cuenta de email con los datos para generar una nueva.
¿Cómo puedo mandar mis Casos Clínicos?
Debe acceder a la pestaña “Envío de Casos Clínicos” en el menú de la página web Encuentros con AEA (www.encuentrosconaea.com).
Recuerde que debe estar registrado para tanto enviar un Caso como realizar una Inscripción.
¿Cómo veo una sesión?
El lunes 2 de noviembre el acceso a la Plataforma Virtual estará disponible en la página Web y desde donde accede a la misma.
La navegación es muy fácil e intuitiva: en el menú superior encontrará un icono “Sesiones Científicas” donde el programa de los distintos días estará disponible.
No puedo escuchar la presentación. ¿Cómo lo arreglo?
Deberá comprobar la configuración de su dispositivo y que los altavoces predeterminados sean los correctos.
¿Tengo que estar conectado para ver presentaciones?
Sí. A través del acceso a la Plataforma disponible en la página Web a partir del lunes 2 de noviembre.
En la parte derecha de la pantalla dispondrá de una ventana Chat para enviar sus comentarios y/o preguntas en tiempo real, que serán visibles tanto por los ponentes como por todos los asistentes.
¿Las sesiones estarán disponibles después de su emisión?
Si, pero sólo para aquellos inscritos en la opción PREMIUM.
El resto de las inscripciones sólo permitirán visualización en directo sin la posibilidad de verlas en diferido.
¿Puedo ver sesiones en mi dispositivo móvil?
No, la Plataforma sólo está disponible para ordenadores, portátiles y tablets, para garantizar una correcta visualización e interconectividad a través del chat de preguntas.
¿Cómo puedo obtener mi diploma de asistencia, créditos y/o certificado de sesión?
Los tendrá disponibles en su área privada de asistente a partir del 1 de diciembre.
¿Cuáles son los requisitos para obtener el certificado?
Encuentros con AEA ha realizado la solicitud de acreditación a la Comisión Nacional de Formación Continuada; los créditos son otorgados sólo para aquellos participantes que asistan en directo y superen el 85% del global del curso.
